Ein effizientes IT-Help Desk in einer Digitalen Welt ist der erste Schritt um als Unternehmen auf der Gewinnerseite der Digitalisierung zu stehen.  Digitale Anwendungen entwickeln sich mit exponentieller Geschwindigkeit und die globale Wirtschaft unterliegt drastischen Veränderungen. Der Wettbewerb in unserer digitalen Welt ist schon heute, und wird vor allem in Zukunft noch stärker von smarten Technologien geprägt sein.  Digitaler […]

Die immer weiter voranschreitende Digitalisierung unserer Welt, verändert Wirtschaft und Gesellschaft unaufhaltbar. Auch Marketing und Vertrieb müssen sich diesem Wandel anpassen.  Die digitale Disruption schlägt in vielen Unternehmen Zukunftsfragen auf und weckt vor allem bei Vertrieblern schnell Existenzängste. Welche Relevanz wird der persönliche Verkauf in einer digitalisierten Welt noch haben?  Solche Existenzängste müssen nicht sein, wenn man Chancen erkennt, offen auf neue Innovationen zur Vertriebsunterstützung setzt und sich neue Strategien und Qualitäten aneignet – Vertrieb der Zukunft ist die Verknüpfung von emotionaler und künstlicher Intelligenz (KI).  […]